Quorvelanti - Quorvelanti, conseils structurés pour préparer vos croisières en toute clarté

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Quorvelanti collecte, utilise et protège les données personnelles liées à vos demandes de croisière sur quorvelanti.world, en conformité avec le droit français et le RGPD.

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez quorvelanti.world pour préparer une croisière, certaines données sont collectées afin de traiter vos demandes et d’améliorer la clarté des informations proposées. Ces données peuvent provenir directement des formulaires que vous remplissez, des échanges que vous initiez avec notre équipe ou, de manière plus limitée, de la mesure d’audience du site réalisée avec votre accord.

Données d’identification de base comme votre nom et, le cas échéant, votre civilité pour personnaliser nos échanges.
Coordonnées de contact telles que votre adresse e‑mail et votre numéro de téléphone pour vous répondre efficacement.
Informations liées à votre projet de croisière, par exemple période envisagée, destinations, nombre de voyageurs et préférences.
Contenu des messages envoyés via les formulaires ou directement par e‑mail pour comprendre le contexte de votre demande.
Données de navigation agrégées issues des cookies de mesure d’audience, utilisées pour améliorer la lisibilité du site.

Les informations demandées sont volontairement limitées à ce qui est utile pour comprendre votre projet de voyage en mer, répondre à vos questions et assurer le suivi de vos échanges. Vous restez libre de ne pas communiquer certains éléments, mais cela peut restreindre notre capacité à vous fournir des réponses complètes ou adaptées à votre situation.

Utilisation de vos données

Les données collectées via quorvelanti.world servent avant tout à analyser vos besoins en matière de croisière, à répondre à vos questions et à assurer un suivi de vos échanges avec notre équipe. Elles permettent également d’améliorer progressivement le contenu du site, en identifiant les thèmes les plus consultés et les informations à clarifier pour les futurs visiteurs.

Sous réserve de votre accord, vos coordonnées peuvent être utilisées pour vous adresser des réponses détaillées, des précisions complémentaires ou, plus ponctuellement, des informations utiles à la préparation de votre voyage en mer. Vous pouvez à tout moment nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part, en suivant les indications présentes dans nos messages ou en nous contactant directement.

Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles, notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition dans certains cas et de portabilité. L’exercice de ces droits se fait en nous contactant via les coordonnées indiquées, en précisant l’objet de votre demande et les données concernées. Nous pourrons vous demander des éléments complémentaires pour vérifier votre identité avant d’y répondre.

Droit d’accès aux données

Vous pouvez nous demander si nous détenons des données vous concernant, obtenir une copie lisible des informations pertinentes et connaître les principaux usages qui en sont faits dans le cadre de la gestion de vos demandes liées aux croisières.

Droit de rectification

Si vous constatez que des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les mettre à jour afin qu’elles reflètent mieux votre situation actuelle.

Droit à l’effacement

Vous pouvez nous demander la suppression de certaines données vous concernant lorsque leur conservation n’est plus nécessaire aux finalités décrites ou lorsque la réglementation le permet, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Dans les cas prévus par la réglementation, vous pouvez solliciter la récupération de certaines données que vous nous avez fournies dans un format structuré, pour les transmettre à un autre organisme si cela est techniquement possible.

Partage de vos données

Les données que vous nous confiez sont utilisées en priorité par l’équipe de Quorvelanti chargée de répondre à vos demandes de croisière. Elles peuvent être partagées, de manière limitée, avec des prestataires techniques contribuant au fonctionnement du site ou à l’hébergement sécurisé des informations, dans le respect des obligations de confidentialité et de sécurité qui leur sont imposées contractuellement.

Dans certains cas, et uniquement si cela est nécessaire pour traiter une demande précise que vous formulez, nous pouvons être amenés à transmettre des informations vous concernant à des partenaires impliqués dans l’organisation de votre projet de voyage, par exemple pour l’étude d’une disponibilité ou d’un tarif. Lorsque cela est requis, nous vous informons de cette transmission et veillons à ne partager que les données strictement pertinentes.

Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles confiées contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Ces mesures incluent notamment des contrôles d’accès limités aux personnes ayant besoin des informations pour traiter vos demandes et l’utilisation de solutions d’hébergement conformes aux standards de sécurité en vigueur.

Malgré ces précautions, aucun système n’offre un niveau de protection absolu. Nous vous recommandons donc de ne pas transmettre d’informations particulièrement sensibles via les formulaires en ligne et d’utiliser des canaux appropriés lorsque la nature de vos données l’exige. En cas d’incident majeur de sécurité identifié, nous prendrons les mesures nécessaires et informerons, le cas échéant, les autorités compétentes et les personnes concernées conformément aux règles applicables.